Muziekgebouw aan ’t IJ is een toonaangevend, open en gastvrij podium in Amsterdam voor hedendaagse muziek waaronder klassiek, elektronisch, jazz en global. Muziek verbindt. Avontuurlijk programmerend willen we dat zoveel mogelijk mensen, met welke achtergrond dan ook, zich thuis voelen in het Muziekgebouw en zich herkennen in de muziek, de bezoekers en de mensen die hier werken.
In verband met vervanging wegens ziekte zoeken we per direct een
Coördinator ticketing (v/m/x)
Het kassateam van het Muziekgebouw bestaat op dit moment uit vijf medewerkers die bij toerbeurt verantwoordelijk zijn voor de verkoop van de concertkaarten en de informatievertrekking aan onze bezoekers via het kassaloket, de telefoon en email.
Het Muziekgebouw is net overgestapt op het ticketingsysteem Tixly. We zoeken op korte termijn een coördinator ticketing die de dagelijkse leiding heeft over het kassateam.
Wat zijn je taken?
• Verantwoordelijk voor soepele kaartverkoop van concerten en overige activiteiten;
• Invoeren van klantgegevens;
• Afhandelen van vragen publiek/kaartkopers;
• Afsluiten concerten met oog op financiële afhandeling;
• Inroosteren en dagelijks aansturen kassamedewerkers;
• Afstemmen met interne en externe partijen rondom concerten (bespelers, producenten, marketeers, directie).
Wie ben jij?
• Je hebt ervaring als coördinator/leidinggevende van een kassa/bespreekbureau binnen de culturele sector;
• Je hebt ervaring met ticketingsystemen, bij voorkeur met Tixly.
• Nauwkeurig werken is een vanzelfsprekendheid.
• Je bent oplossingsgericht en gewend om zelfstandig en proactief te werken en Gastvrijheid en dienstverlening zit in je bloed.
Praktisch
• We bieden je een toplocatie om te werken. Leuke collega’s, een fijne en informele werksfeer en het Muziekgebouw is één van de mooiste concertzalen, met uitzicht op het IJ.
• Het gaat hier om een tijdelijke ziektevervanging, maar bij wederzijdse tevredenheid praten we graag met je door over eventuele werkmogelijkheden binnen het Muziekgebouw mocht je langer willen blijven.
• Het aantal uren is in overleg (denk aan ongeveer 32 uur per week) en ook de werktijden en dagen zijn flexibel in te delen. Je salaris is conform de CAO Nederlandse Podia – schaal 6.
Sollicitatie
Als dit bij jou past, stuur dan zo snel mogelijk je motivatie en CV naar sollicitatie@muziekgebouw.nl. We willen het liefst begin februari 2025 iemand aanstellen dus zodra we een goede match zien, nodigen we je direct uit voor een gesprek. Voor meer informatie over het Muziekgebouw zie www.muziekgebouw.nl
Het Muziekgebouw hecht waarde aan inclusie en een divers samengesteld personeelsbestand. Door ruimte te bieden aan verschillende talenten en perspectieven bouwen we aan een plezierige plek voor iedereen die bij en met ons werkt. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, afkomst, beperking, leeftijd of geaardheid. We zijn benieuwd naar jou, je persoonlijke motivatie en je aanvulling op het team.